Jak możemy Ci pomóc?
Wybierz temat, opisz sprawę – odpowiemy na Twój adres e-mail. Każde zgłoszenie dostaje numer, dzięki któremu łatwo wrócimy do sprawy.
Napisz do BOK
Pola z formularza pomagają nam szybciej zrozumieć problem. Nie podawaj hasła ani danych karty.
Częste pytania
Jak zresetować hasło?
Na stronie logowania wybierz „Nie pamiętasz hasła?” i podaj adres e-mail konta. Wyślemy jednorazowy link ważny przez godzinę.
Jak rozpocząć LIVE?
Zaloguj się na telefonie, dotknij START, zezwól na kamerę, mikrofon i lokalizację, sprawdź podgląd i dotknij START LIVE. Transmisja działa w przeglądarce telefonu.
Czy muszę instalować aplikację?
Dziś transmitujesz i oglądasz w przeglądarce telefonu lub komputera. Aplikacja mobilna BEON.RUN dla twórców jest planowana.
Jak anulować subskrypcję?
Konto → Plan → Zarządzaj subskrypcją. Plan działa do końca opłaconego okresu, potem konto wraca do planu FREE.
Jak skontaktować się z BOK?
Formularzem na tej stronie albo e-mailem na [email protected]. Odpowiada człowiek, po polsku lub angielsku.
- Wiadomości czyta i odpowiada na nie człowiek – nie automat.
- Piszesz po polsku lub po angielsku.
Punkt kontaktowy DSA – PL/EN
Ten adres jest pojedynczym punktem kontaktowym BEON.RUN dla użytkowników oraz organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych (art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 – DSA). Tą drogą zgłosisz też nielegalne treści i odwołasz się od decyzji moderacyjnej.
Języki kontaktu: polski, angielski.
Operator serwisu
- Firma
- balcerzak.it RADOSŁAW BALCERZAK
- Adres
- ul. Słoneczna 11/B, 64-730 Rosko, Polska
- NIP
- 7631978291
- REGON
- 300843692