Regulamin Odbiorcy Wsparcia

Ten Regulamin określa zasady, na jakich Twórca może otrzymywać dobrowolne Wsparcie od Widzów w serwisie BEON.RUN. Uzupełnia Regulamin Serwisu. Włączenie Wsparcia wymaga akceptacji tego dokumentu; każda nowa wersja wymaga ponownej akceptacji.

§ 1. Strony i definicje

1. Usługodawcą (dalej także „BEON.RUN”) jest Radosław Balcerzak, balcerzak.it RADOSŁAW BALCERZAK, NIP 7631978291, REGON 300843692, ul. Słoneczna 11/B, 64-730 Rosko, Polska, e-mail [email protected].
2. Odbiorca Wsparcia – Użytkownik, który spełnia warunki z § 2 i włączył funkcję Wsparcia.
3. Wspierający – osoba dokonująca Wsparcia.
4. Wsparcie – dobrowolna płatność Wspierającego na rzecz Odbiorcy Wsparcia, związana z jego publicznymi Aktywnościami, Transmisjami lub profilem.
5. Stripe – dostawca usług płatniczych (Stripe Connect), z którym Odbiorca Wsparcia zawiera odrębną umowę.
6. Konto Stripe – konto połączone (connected account) Odbiorcy Wsparcia w Stripe.
7. Prowizja platformy – wynagrodzenie BEON.RUN określone w § 5.

§ 2. Kto może zostać Odbiorcą Wsparcia

1. Odbiorcą Wsparcia może zostać Użytkownik, który łącznie:
   1. jest pełnoletni (ukończył 18 lat) i ma pełną zdolność do czynności prawnych – potwierdza to oświadczeniem;
   2. posiada aktywne Konto w dobrym stanie (niezawieszone, niezablokowane);
   3. zaakceptował niniejszy Regulamin;
   4. założył Konto Stripe i zaakceptował umowę Stripe (Stripe Connected Account Agreement oraz Stripe Services Agreement lub inne warunki wskazane przez Stripe);
   5. przeszedł weryfikację przeprowadzaną przez Stripe (m.in. tożsamość, dane rachunku do wypłat);
   6. ma w Stripe aktywne przyjmowanie płatności i wypłaty oraz brak zaległych wymagań.
2. Status weryfikacji jest ustalany wyłącznie na podstawie informacji przekazywanych przez Stripe. BEON.RUN nie przeprowadza własnej weryfikacji tożsamości i nie ma wpływu na decyzje Stripe.
3. Wsparcie jest dostępne w każdym Planie (FREE, PREMIUM, PLATINUM) na tych samych zasadach.
4. BEON.RUN może odmówić włączenia Wsparcia lub je wyłączyć z przyczyn opisanych w § 11.

§ 3. Charakter Wsparcia

1. Wsparcie jest dobrowolnym wsparciem udzielanym przez Wspierającego w związku z publicznymi treściami Odbiorcy Wsparcia. Wsparcie nie jest zbiórką publiczną, zbiórką na cele charytatywne ani crowdfundingiem. Dokumenty Serwisu nie przesądzają o kwalifikacji cywilnoprawnej ani podatkowej Wsparcia (§ 8).
2. Wsparcie nie jest zapłatą za świadczenie wykonywane na żądanie Wspierającego. Odbiorca Wsparcia nie może oferować w zamian za Wsparcie żadnych świadczeń, przywilejów ani zobowiązań (np. wykonanie określonej trasy lub dystansu, pozdrowienie na zamówienie, realizacja prośby, dostęp do treści niedostępnych dla innych). Odczytanie wiadomości lub wyświetlenie nazwy Wspierającego nie jest świadczeniem wzajemnym, a Odbiorca Wsparcia nie ma takiego obowiązku.
3. Wsparcie nie daje Wspierającemu żadnych praw wobec Odbiorcy Wsparcia ani BEON.RUN.
4. BEON.RUN nie gwarantuje żadnych przychodów ze Wsparcia.

§ 4. Jak działają płatności

1. Płatność Wsparcia jest realizowana przez Stripe jako płatność bezpośrednia (direct charge) na Konto Stripe Odbiorcy Wsparcia. Sprzedawcą (merchant of record) płatności jest Odbiorca Wsparcia; jego nazwa może być widoczna dla Wspierającego w formularzu płatności, potwierdzeniu i na wyciągu.
2. BEON.RUN nie przyjmuje, nie przechowuje i nie przekazuje środków Wsparcia. Przetwarzanie płatności, weryfikację i wypłaty wykonuje Stripe na podstawie umowy z Odbiorcą Wsparcia.
3. Metody płatności (np. karta, BLIK) zależą od dostępności w Stripe. Obecnie minimalna kwota Wsparcia wynosi 10 zł, a maksymalna kwota pojedynczego Wsparcia – 500 zł. Dodatkowo obowiązuje limit ryzyka: łączna kwota Wsparcia od jednego Wspierającego na rzecz jednego Odbiorcy Wsparcia nie może przekroczyć 2 000 zł w ciągu kolejnych 24 godzin (okres kroczący). Są to wartości ustalane przez BEON.RUN, które mogą zostać zmienione; aktualne wartości są zawsze podane w formularzu płatności.
4. Status płatności w Serwisie odzwierciedla informacje otrzymane od Stripe. Płatność jest uznana za dokonaną dopiero po jej potwierdzeniu przez Stripe.

§ 5. Prowizja platformy i opłaty Stripe

1. Za udostępnienie funkcji Wsparcia BEON.RUN pobiera od Odbiorcy Wsparcia prowizję platformy w wysokości 8% kwoty każdej płatności Wsparcia (kwoty zapłaconej przez Wspierającego). 8% to ostateczna kwota potrącana jako prowizja platformy – BEON.RUN nie dolicza do niej żadnych dodatkowych kwot (np. od Wsparcia 100 zł prowizja wynosi 8 zł). Rozliczenie podatkowe prowizji Usługodawca prowadzi w ramach swojej księgowości. Prowizja jest potrącana automatycznie przez Stripe przy płatności (application fee).
2. Stawka i kwota prowizji obowiązujące w chwili płatności są zapisywane przy tej płatności i nie zmieniają się później. Przyszła zmiana stawki nigdy nie zmienia rozliczeń płatności dokonanych wcześniej.
3. Zmiana stawki prowizji dotyczy wyłącznie płatności dokonanych po dniu jej wejścia w życie. BEON.RUN informuje Odbiorców Wsparcia o zmianie co najmniej 30 dni wcześniej trwałym powiadomieniem w Platformie, a gdy to możliwe – również e-mailem; zmiana wymaga akceptacji nowej wersji dokumentów, a Odbiorca, który jej nie akceptuje, może wyłączyć Wsparcie.
4. Opłaty Stripe za przetworzenie płatności (zgodnie z cennikiem Stripe), opłaty za spory i inne opłaty Stripe ponosi Odbiorca Wsparcia; są pobierane przez Stripe odrębnie od prowizji platformy.
5. Przykłady i szczegóły zawierają Zasady prowizji i wypłat.
6. Faktury dotyczące prowizji platformy wystawia Usługodawca ręcznie, w przypadkach, w których wymagają tego przepisy. Faktury nie są generowane automatycznie w Serwisie; zestawienie rozliczeniowe (§ 7) nie jest fakturą.

§ 6. Wypłaty

1. Wypłat na rachunek Odbiorcy Wsparcia dokonuje Stripe. Wypłaty są realizowane w cyklu miesięcznym: wypłata środków otrzymanych w danym miesiącu kalendarzowym jest planowana na 15. dzień następnego miesiąca, pod warunkiem że: środki są dostępne w saldzie Konta Stripe, Konto Stripe pozostaje zweryfikowane, wypłaty są włączone, nie istnieje blokada prawna ani ryzyka, środki nie są objęte zwrotem ani sporem, a Stripe nie wstrzymał wypłaty.
2. Jeżeli którykolwiek warunek nie jest spełniony, kwota przechodzi na kolejny okres rozliczeniowy. BEON.RUN nie gwarantuje wypłaty w określonym dniu.
3. Obowiązują minimalne kwoty wypłat i terminy rozliczeń Stripe.

§ 7. Zestawienie rozliczeniowe

1. Odbiorca Wsparcia ma w Serwisie podgląd bieżącego miesiąca (otrzymane Wsparcie, prowizja, opłaty Stripe, zwroty, spory, kwoty do wypłaty i wypłacone) oraz miesięczne ZESTAWIENIE ROZLICZENIOWE w formacie CSV i PDF.
2. Zestawienie ma charakter informacyjny i nie jest fakturą VAT ani dokumentem podatkowym. W razie rozbieżności rozstrzygające są dane w Stripe.

§ 8. Podatki i obowiązki Odbiorcy Wsparcia

1. Odbiorca Wsparcia samodzielnie i wyłącznie odpowiada za ustalenie charakteru otrzymanych środków na gruncie prawa podatkowego oraz za rozliczenie należnych podatków (np. PIT, CIT, VAT lub inne podatki), złożenie deklaracji i prowadzenie ewidencji, a także za ewentualny obowiązek rejestracji działalności.
2. BEON.RUN nie zapewnia, że Wsparcie jest wolne od podatku, nie jest płatnikiem podatku od Wsparcia i nie wystawia informacji podatkowych (np. PIT-11). BEON.RUN nie udziela porad podatkowych.
3. Jeżeli Odbiorca Wsparcia działa jako przedsiębiorca, odpowiada za wymogi wobec Wspierających wynikające z przepisów (np. informacje o przedsiębiorcy, dokumentowanie sprzedaży).
4. DAC7: jeżeli BEON.RUN zostanie uznany za operatora platformy zobowiązanego do raportowania na podstawie przepisów wdrażających dyrektywę Rady (UE) 2021/514, Odbiorca Wsparcia będzie zobowiązany przekazać wymagane dane (np. imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, numer identyfikacji podatkowej, numer rachunku), a BEON.RUN przekaże je Szefowi Krajowej Administracji Skarbowej. Nieprzekazanie danych po dwóch wezwaniach może skutkować wyłączeniem Wsparcia.

§ 9. Zasady korzystania ze Wsparcia

1. Zabronione jest w szczególności:
   1. wspieranie samego siebie, w tym z innych Kont lub przy pomocy osób podstawionych, oraz sztuczne zawyżanie Wsparcia lub list TOP;
   2. wykorzystywanie Wsparcia do prania pieniędzy, finansowania terroryzmu, oszustw, obchodzenia sankcji lub przekazywania środków między osobami niezwiązanego z treściami Odbiorcy;
   3. zbieranie środków na cele charytatywne, zbiórki publiczne, crowdfunding lub na rzecz osób trzecich;
   4. oferowanie świadczeń lub przywilejów w zamian za Wsparcie (§ 3 ust. 2);
   5. wprowadzanie w błąd co do celu Wsparcia – cele Wsparcia (np. „nowe buty”, „opłata startowa”) muszą być prawdziwe, a Odbiorca Wsparcia nie może twierdzić, że środki zostaną przeznaczone na cel, na który nie zostaną przeznaczone;
   6. nakłanianie do Wsparcia w sposób natarczywy, wobec osób małoletnich lub przez wywieranie presji;
   7. naruszanie zasad Stripe (w tym listy działalności zakazanych i ograniczonych).
2. Wiadomości Wspierających podlegają moderacji. Odbiorca Wsparcia może ukrywać wiadomości dołączone do Wsparcia na jego rzecz, w szczególności naruszające Regulamin lub Zasady moderacji; BEON.RUN może ukryć każdą wiadomość naruszającą te zasady. Ukryta wiadomość nie jest wyświetlana ani odczytywana. Samo ukrycie wiadomości nie tworzy automatycznego prawa do zwrotu i nie zmienia płatności, postępu celu Wsparcia ani listy TOP – zależą one od stanu finansowego płatności (np. zwrotu lub przegranego sporu). Odbiorca Wsparcia może włączyć odczyt wiadomości głosem (TTS) na swoim urządzeniu, wyświetlanie celu Wsparcia oraz listy TOP Wspierających. Wspierający może wesprzeć anonimowo – jego podpis nie jest wtedy pokazywany publicznie ani Odbiorcy Wsparcia w Serwisie i nie trafia na listę TOP. Odbiorca odpowiada za to, co publicznie pokazuje i odczytuje w Transmisji.

§ 10. Zwroty, spory i obciążenia zwrotne

1. Zwroty i obciążenia zwrotne (chargeback) obciążają saldo Konta Stripe Odbiorcy Wsparcia. Przy zwrocie prowizja platformy jest zwracana proporcjonalnie do zwróconej kwoty (np. Wsparcie 100 zł, prowizja 8 zł, zwrot 25 zł – zwracane są 2 zł prowizji). Jeżeli spór zostanie przegrany, a płatność cofnięta, BEON.RUN nie zatrzymuje prowizji platformy od cofniętej kwoty – prowizja jest zwracana. Opłaty Stripe za spory ponosi Odbiorca Wsparcia zgodnie z warunkami Stripe.
2. Odbiorca Wsparcia może zainicjować zwrot płatności Wsparcia dokonanej na jego rzecz. BEON.RUN może przeprowadzić zwrot w przypadku podwójnej płatności, oszustwa, uzasadnionej reklamacji, gdy wymagają tego przepisy, lub na podstawie decyzji platformy. Każdy zwrot jest potwierdzany i odnotowywany w Serwisie.
3. Ujemne saldo może być pokryte z przyszłych płatności lub pobrane przez Stripe zgodnie z umową Stripe.
4. Szczegóły: Polityka zwrotów i obciążeń zwrotnych.

§ 11. Zawieszenie i zakończenie

1. BEON.RUN może wyłączyć przycisk Wsparcia lub zawiesić funkcję Wsparcia, w szczególności gdy: Stripe ograniczy Konto Stripe, Odbiorca naruszy ten Regulamin, Regulamin Serwisu lub prawo, istnieje uzasadnione podejrzenie oszustwa lub nadużycia, Konto zostało zawieszone lub zablokowane, lub wymaga tego przepis albo organ. BEON.RUN podaje uzasadnienie zgodnie z Zasadami moderacji, a Odbiorca może złożyć odwołanie.
2. Odbiorca Wsparcia może w każdej chwili wyłączyć Wsparcie. Usunięcie Konta w Serwisie powoduje zamknięcie Konta Stripe oraz usunięcie lub anonimizację danych profilu i ustawień Wsparcia. Dane dotyczące płatności, zwrotów, sporów, prowizji platformy, rozliczeń, wypłat i akceptacji dokumentów oraz dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi są zachowywane po usunięciu Konta – odłączone od Konta i powiązane z identyfikatorem pseudonimowym – przez okres wymagany przepisami lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (Polityka prywatności, § 11 i § 12). Po usunięciu Konta panel i zestawienia rozliczeniowe nie są już dostępne w Serwisie – przed usunięciem Konta należy pobrać zestawienia, które Odbiorca chce zachować. Stripe przechowuje własne dane zgodnie ze swoimi zasadami; rozliczenia płatności dokonanych wcześniej, zwroty i spory podlegają umowie ze Stripe.
3. Wyłączenie Wsparcia nie wpływa na środki już zgromadzone na Koncie Stripe – ich wypłatą zarządza Stripe.

§ 12. Dane osobowe

BEON.RUN przekazuje Stripe dane niezbędne do utworzenia Konta Stripe i otrzymuje od Stripe informacje o statusie weryfikacji, możliwościach konta, płatnościach i wypłatach. Dane weryfikacyjne (dokumenty, numer PESEL, dane bankowe) pozostają w Stripe – BEON.RUN ich nie przechowuje. BEON.RUN zapisuje akceptację niniejszego Regulaminu: identyfikator Konta, wersję dokumentu, datę i godzinę akceptacji oraz adres IP. Szczegóły: Polityka prywatności, § 7.

§ 13. Odpowiedzialność

BEON.RUN nie odpowiada za działania i decyzje Stripe (w tym weryfikację, blokady, wstrzymanie wypłat), za decyzje Wspierających ani za rozliczenia podatkowe Odbiorcy Wsparcia. Odbiorca Wsparcia odpowiada za zgodność z prawem swojej działalności i treści, w tym celów Wsparcia.

§ 14. Zmiany i postanowienia końcowe

1. Zmiany tego Regulaminu, wysokości prowizji platformy i zasad wypłat są ogłaszane z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni trwałym powiadomieniem w Platformie, a gdy to możliwe – również e-mailem, i wymagają ponownej akceptacji. Do czasu akceptacji nowej wersji Wsparcie może być niedostępne.
2. Zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Serwisu dotyczące prawa właściwego i reklamacji. Wersją wiążącą jest wersja polska.